Política de envío

Política de envíos

En Catalina Santana enviamos tus pedidos desde México con seguimiento en todo momento.

  • Preparación del pedido: de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.
  • Entrega estimada: de 5 a 10 días hábiles, según el destino.
  • Seguimiento: te enviamos el número de seguimiento por correo electrónico en cuanto sale tu pedido.
  • Costo de envío: se muestra en el checkout antes de que finalices la compra.
  • Los pedidos no se preparan ni se envían en fines de semana ni días festivos.

En temporadas de alta demanda los plazos pueden alargarse ligeramente. Si tu pedido se retrasa más de lo indicado, escríbenos y lo revisamos contigo.

Para cualquier duda sobre tu envío, contáctanos en catalinasantana.contacto@gmail.com.